Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
natalia.schol
отличный магазин
Достоинства:
Привезли в назначенный день, правда опоздали немного. Работала со мной менеджер Виктория, грамотная и вежливая, приятно было с ней общаться.
Уютный диван в скандинавском стиле - отличное решение для гостиной или спальни. Высокие деревянные ножки добавляют изделию легкости и изящества, зрительно увеличивая пространство комнаты. Диван прост в эксплуатации, выполнен из износостойких материалов высокого качества.
В обивке используется велюр. Ткань изготавливается из комбинации натурального и синтетического волокна. Это сочетание обеспечивает ткани устойчивость к износу, привлекательный внешний вид с характерными переливами, а также делает ее приятной на ощупь. Велюр не притягивает пыль и является гипоаллергенным материалом, что особенно важно при выборе мебели для людей, склонных к аллергическим реакциям.
Ткань: Мора серый/Джейми серый.
Особенности:
Наполнитель: пенополиуретан, пружины "змейка", термовойлок, холкон, сорель;
Элементы декора: опоры из натуральной древесины, декоративная отстрочка, декоративные утяжки;
В основании - бельевой ящик.
Удобный диван, который легко превращается в удобное ровное спальное место на каждый день. Оснащен механизмом трансформации "еврокнижка", надежная конструкция, которая легко собирается.
Особенности:
комплектация: диван-кровать и пуфы круглый (400х400х430 мм.) и овальный (400х530х430 мм.),
столик в цвете МДФ - венге, выберите левое или правое расположение,
есть ящик для белья,
подлокотники в цвете венге,
элементы сиденья и спального места выполнены из высокоэластичного пенополиуретана с «пружинным блоком».
Диван Сега – сочетает в себе отличный дизайн и качество. Каркас модели изготовлен из массива дерева, а значит из экологически чистого материала.
В комплекте с диваном идут матрас, две приспинные подушки, две декоративные подушки.
Диван Сега в вашем доме будет выглядеть очень уютно и гостеприимно.
Модель для ежедневного использования с комфортным спальным местом. Оснащен секцией для белья. Предусмотрена защитная планка, которая помогает избежать конакта с холодной стеной и бережет обои. Каркас сделан из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП. Внутри независимый пружинный блок с дополнительным многослойным покрытием: термовойлок, высокоэластичный пенополиуретан.
Универсальная модель для небольшой квартиры, трансформируется в полноценное спальное место благодаря популярному механизму трансфорамции "еврокнижка".
Подходит для каждодневного здорового сна, есть ящик для белья из ЛДСП. Выполнен из качественных безопасных материалов: спальное место и сиденье сделаны из высокоэластичного пенополиуретана с «пружинным блоком», каркас выполнен из древесины хвойных пород, фанеры и ЛДСП. Соединения - шиповые, на клее ПВА.
Эта ортопедическая модель с независимым пружинным блоком, поэтому ее можно использовать ежедневного для качественного хорошего сна. Благодаря надежному механизму трансформации диван легко собирать и разбирать, не тратя на это много времени. Также по центру есть ручка, за которую удобно тянуть. Она не только функциональна, но и красива. Шаговый механизм обеcпечит сохранность напольного покрытия.
Особенности:
наполнитель: независимые пружины с многослойным покрытием: термовойлок, высокоэластичный пенополиуретан, синтепон,
подушки спинки заполнены гипоаллергенным пухом,
комфортная посадка для спины,
просторное и широкое спальное место,
вместительный ящик для белья,
практичные подлокотники,
при разложенном диване предусмотрена защитная пленка, которая сбережет обои и не даст вашему телу контактироваьт со стеной.
Современный удобный диван со стильными высокими ножками отлично впишется в интерьер гостиной в скандинавском стиле и будет радовать глаз!
Диван выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП. В основании спального места независимый пружинный блок.
Элегантный и удобный диван Стокгольм - отличное решение для современной гостиной в скандинавском стиле. Благодаря своей конструкции, он не утяжеляет интерьер и создает в нем ощущение легкости, стильные высокие ножки порадуют глаз!
Диван выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП. В конструкции дивана предусмотрен независимый пружинный блок.
Стильный и удобный диван-еврокнижка отлично впишется в интерьер гостиной или спальни в современном стиле. Диван прост в эксплуатации, выполнен из износостойких материалов высокого качества.
В обивке используется велюр. Ткань изготавливается из комбинации натурального и синтетического волокна. Это сочетание обеспечивает ткани устойчивость к износу, привлекательный внешний вид с характерными переливами, а также делает ее приятной на ощупь. Велюр не притягивает пыть и является гипоаллергенным материалом, что особенно важно при выборе мебели для людей, склонных к аллергическим реакциям.
Ткань: Лана бежевый/Ель карпатская.
Особенности:
Наполнитель: независимый пружинный блок, ватин, термовойлок, синтепон, пенополиуретан;
Элементы декора: декоративные накладки на боковинах, декоративная отстрочка чехла;
В основании - бельевой ящик.
Диван Берген создан для современной гостиной в скандинавском стиле.
Функциональная, комфортная и элегантная модель для ежедневного использования. Благодаря своей конструкции, он не утяжеляет интерьер и создает в нем ощущение легкости, стильные высокие ножки порадуют глаз!
Диван выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП. Независимый пружинный блок.
Функциональный, комфортный и элегантный диван Мальме создан для современной гостиной в скандинавском стиле.
Благодаря своей конструкции, он не утяжеляет интерьер и создает в нем ощущение легкости, стильные высокие ножки порадуют глаз!
Диван выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП. Независимый пружинный блок.
Элегантная модель для каждодневного сна с легким механизмом раскладывания. По центру есть ручка, которая добавляет интересный акцент и создает законченный лаконичный образ. В сидении независимый пружинный блок высотой 10 см. Подушки обеспечивают комфортную посадку. Внутри есть бельевой ящик. Подлокотники очень практичны, крепки – на них можно поставить кружку с чаем, книгу или ноутбук. Каркас из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП.
Модель с полноценным комфортным спальным местом с прочной конструкцией и удобным механизмом. Предусмотрена задняя спинка для предотвращения контакта со стеной во время сна, есть вместительная секция для белья. в основании спального места пружинный блок с дополнительным многослойным покрытием: термовойлок, высокоэластичный пенополиуретан, синтепон. Накладки из МДФ цвета венге.
Компактный и лаконичный - диван коллекции КОМО станет изюминкой интерьера, благодаря своему оригинальному дизайну. Особый РЕТРО стиль в современном звучании.
Диван идеально подойдет как для классического или современного, так и для стиля прованс – главное подобрать цвет. Элегантные грациозные ножки выполнены из дерева. Оригинальная отстрочка выгодно подчеркивает образ моделей, придает особую харизму. Модель подойдет для интерьера детской комнаты и гостиной, или рабочего кабинета, создавая хорошее и яркое настроение.
Диван не имеет механизма трансформации в спальное место.
Большой диван Бостон-2800 легко трансформируется из прямого в угловой левый диван, угловой правый или П-образный диван. Это дает возможность его разнообразного использования.
В обивке дивана и подушек используется велюр. Ткань изготавливается из комбинации натурального и синтетического волокна. Это сочетание обеспечивает ткани устойчивость к износу, привлекательный внешний вид с характерными переливами, а также делает ее приятной на ощупь. Велюр не притягивает пыть и является гипоаллергенным материалом, что особенно важно при выборе мебели для людей, склонных к аллергическим реакциям.
Наполнитель: пружинные блоки "Боннель", пенополиуретан, сорель, синтепон. В основании дивана предусмотрены бельевые ящики. Малые декоративные подушки входят в комплект дивана.
Ткань: Лана бежевый/Лана Бежевый/Лана капучино.
Кушетка Сламбер изготавливается из экологически чистого материала, а именно из массива дерева. Это долговечный и практичный материал. Модель прекрасно впишется в современный интерьер.
В комплекте поставки прилагаются матрас, две приспинные подушки. Откидные подлокотники имеют два положения.
Характеристики модели:
Спальное место (ШхД) 65х200
Габаритные размеры (ДхШхВ) 153,5(200)х70х65
Вес 27 кг
Максимальная нагрузка 140 кг
Жесткость cредняя
Чехлы несъемные
Комплект поставки: Каркас, матрас, две приспинные набивные подушки
Материал обивки: Рогожка, вельвет, велюр или экокожа на выбор
Основание: Реечное-деревянное
Ящик для белья: не предусмотрено конструкцией
Современный двухместный диван прекрасно впишется в любой интерьер. Мягкие удобные подушки способствуют комфортному положению спины во время сидения.
В обивке дивана и подушек используется велюр. Ткань изготавливается из комбинации натурального и синтетического волокна. Это сочетание обеспечивает ткани устойчивость к износу, привлекательный внешний вид с характерными переливами, а также делает ее приятной на ощупь. Велюр не притягивает пыть и является гипоаллергенным материалом, что особенно важно при выборе мебели для людей, склонных к аллергическим реакциям.
Надежный механизм "тик-так" рассчитан на ежедневное применение. Под сиденьем предусмотрен бельевой ящик.
Ткань: Аликанте изумруд.
Наполнитель: НПБ, ППУ, термовойлок, синтепон, сорель, холкон.
Кушетка Балтик изготавливается из экологически чистого материала, а именно из массива дерева. Это долговечный и практичный материал. Модель прекрасно впишется в современный интерьер.
В комплекте поставки прилагаются матрас, две приспинные подушки. Откидные подлокотники имеют три положения.
Характеристики модели:
Спальное место (ШхД) 65х198
Габаритные размеры (ДхШхВ) 170(140/200)х69х65
Вес 30 кг
Максимальная нагрузка 140 кг
Жесткость cредняя
Чехлы несъемные
Комплект поставки: Каркас, матрас, две приспинные набивные подушки
Материал обивки: Рогожка, вельвет, велюр или экокожа на выбор
Основание: Реечное-деревянное
Ящик для белья: не предусмотрено конструкцией
Диван (кушетка) с мягкой спинкой и изголовьем, это находка для тех, кто ищет универсальный по назначению диван. Стильный и привлекательный диван в ассиметричном исполнении подойдет для гостиной, на кухне он станет компактной зоной для отдыха, в детской или подростковой комнате - основным или дополнительным спальным местом для одного человека. Оснащен нишей для хранения вещей.
Ножки-опоры высотой 12 см придают образу дивана лёгкость, а также делают доступным уход за напольным покрытием под диваном.
Расположение подлокотника (спинки) выбирается, например, слева или справа, что помогает компактно организовать зону отдыха (на схеме диван подлокотник (спинка) - справа).
Каркас: выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, секция для белья выполнен из лам.ДСП, опоры пластик высотой 120 мм.
Наполнитель: высокоэластичный пенополиуретан, синтепон.
Подушка спинки имеет внутренний чехол, наполнитель комбинированный, гипоаллергенный пух "комфорель" с пенополиуретановой крошкой.
Диван создан для современной гостиной в скандинавском стиле. Благодаря своей конструкции, он не утяжеляет интерьер и создает в нем ощущение легкости, стильные высокие ножки порадуют глаз!
Функциональная, комфортная и элегантная модель для ежедневного использования с вместительной секцией для белья. При разложенном спальном месте предусмотрена защитная планка, что позволяет избегать контакта с холодной стеной, и бережет обои.
Диван выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, лам. ДСП и лам. ДВП. Независимый пружинный блок.
Компактный диван (кушетка) в стиле минимализм гармонично впишется в любое современное пространство. Имеет вместительную секцию для белья, благодаря которой можно рационально использовать пространство и хранить любые необходимые вещи внутри дивана. Кушетка может служить дополнительным спальным местом для гостей.
Расположение подлокотника (спинки) выбирается, например, слева или справа, что помогает компактно организовать зону отдыха (на схеме диван подлокотник (спинка) - справа).
Каркас: выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, секция для белья выполнен из лам.ДСП, опоры пластик высотой 65 мм.
Наполнитель: высокоэластичный пенополиуретан, синтепон.
Подушка спинки имеет внутренний чехол, наполнитель комбинированный, гипоаллергенный пух "комфорель" с пенополиуретановой крошкой.
Диван выполнен из древесины хвойных пород, фанеры лиственных пород, ЛДСП и ДВП. Короб для белья выполнен из ЛДСП, опоры - из пластика, высотой 120 мм.
В основании спального места пружина змейка в сочетании с высокоэластичным пенополиуретаном толщиной 10, 20, 90 мм, синтепон. На подлокотниках пенополиуретан толщиной 10, 20 мм, синтепон. Подушки спинки выполнены из комбинированного, гипоаллергенного пуха "комфорель" с пенополиуретановой крошкой.
Яркая интересная модель с возможностью трансформироваться в удобное спальное место. Элегантный вид модели придают контрастные акценты: двухсторонние подушки спинки, декоративные пуговицы на боковинах и центральной подушке спинки, отделка шнурообразным кантом, декоративные подушки с отстрочкой, стильные высокие ножки.
При трансформировании в спальное место не требуется отодвигать диван от стены!
Диван Магнус Мини – это прекрасный выбор для вашего дома. Данная модель изготовлена из экологически чистого материала, а именно из массива сосны.
Материал обивки: рогожа, вельвет, или экокожа на выбор. В комплект входят каркас, два матраса сиденья, четыре приспинные подушки.
Диван Магнус Мини станет прекрасным дополнением вашей комнаты или кухни.
Диван Стоун Мини – это прекрасный выбор для вашего дома. Данная модель изготовлена из экологически чистого материала, а именно из массива сосны.
Материал обивки: рогожа, вельвет, или экокожа на выбор. В комплект входят мягкий матрас, две приспинные и две декоративные подушки.
Диван Стоун Мини станет прекрасным дополнением вашей комнаты или кухни.
Компактный и лаконичный - диван коллекции КОМО станет изюминкой интерьера, благодаря своему оригинальному дизайну. Особый РЕТРО стиль в современном звучании.
Диван идеально подойдет как для классического или современного, так и для стиля прованс – главное подобрать цвет. Элегантные грациозные ножки выполнены из дерева. Оригинальная отстрочка выгодно подчеркивает образ моделей, придает особую харизму. Модель подойдет для интерьера детской комнаты и гостиной, или рабочего кабинета, создавая хорошее и яркое настроение.
Диван не имеет механизма трансформации в спальное место.
Компактный и лаконичный - диван коллекции КОМО станет изюминкой интерьера, благодаря своему оригинальному дизайну. Особый РЕТРО стиль в современном звучании.
Диван идеально подойдет как для классического или современного, так и для стиля прованс – главное подобрать цвет. Элегантные грациозные ножки выполнены из дерева. Оригинальная отстрочка выгодно подчеркивает образ моделей, придает особую харизму. Модель подойдет для интерьера детской комнаты и гостиной, или рабочего кабинета, создавая хорошее и яркое настроение.
Диван не имеет механизма трансформации в спальное место.
Компактный и лаконичный - диван коллекции КОМО станет изюминкой интерьера, благодаря своему оригинальному дизайну. Особый РЕТРО стиль в современном звучании.
Диван идеально подойдет как для классического или современного, так и для стиля прованс – главное подобрать цвет. Элегантные грациозные ножки выполнены из дерева. Оригинальная отстрочка выгодно подчеркивает образ моделей, придает особую харизму. Модель подойдет для интерьера детской комнаты и гостиной, или рабочего кабинета, создавая хорошее и яркое настроение.
Диван не имеет механизма трансформации в спальное место.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
